Brinca Prime es el programa de fidelización gratuito y exclusivo de la tienda online Brincatoys. Al realizar compras online, acumulas un 4% en créditos y obtienes acceso a beneficios únicos, como el "Boost Prime" del 8% y el servicio "See Before Buy It". Para gestionar y disfrutar de estos beneficios, solo necesitas tener una cuenta creada e iniciar sesión.

La adhesión es totalmente gratuita. Para activar y gestionar tus beneficios Brinca Prime, solo necesitas crear una cuenta de cliente en nuestra tienda online.

Sí, todos los clientes con cuenta registrada en nuestra tienda online son automáticamente miembros de Brinca Prime y ya están disfrutando de todos los beneficios.

Por cada compra que completes en la tienda online, el 4% del valor de tu pedido se registra automáticamente como créditos Brinca Prime, asociados al correo electrónico que usaste en la compra. La asignación se calcula excluyendo los gastos de envío (cuando los haya).

Para consultar y usar estos créditos, es necesario que hayas iniciado sesión en tu cuenta durante el proceso de compra. El saldo disponible aparecerá como opción al finalizar el pago.

Sí, los créditos se acumulan y asocian al correo electrónico que usaste en la compra, incluso si compraste como "invitado".

Sin embargo, para poder ver y usar esos créditos, deberás:

- Crear una cuenta con el mismo correo electrónico que usaste en la compra.

- O, si ya tienes una cuenta asociada a ese correo, iniciar sesión antes de finalizar tu próximo pedido. Así, el saldo acumulado será visible y estará listo para usar en tu cuenta.

El último fin de semana de cada mes, todas las compras que realices en nuestra tienda online (asociadas a tu correo electrónico) reciben el doble de créditos. En lugar del 4% habitual, acumulas un 8% en créditos en esos pedidos.

Es un servicio exclusivo que te permite resolver dudas sobre un producto antes de comprarlo online. Tiene dos modalidades:

Muestra en Video: Puedes solicitarnos un video corto y enfocado del producto, y nuestro equipo te lo enviará.

Ver en Tienda: Puedes pedir que el artículo esté disponible en nuestra tienda física para verlo en persona, sin compromiso de compra.

En ambos casos, deberás contactar previamente con nuestra tienda online, siendo aplicable hasta un máximo de 3 artículos a la vez.

No, este es un servicio gratuito y sin compromiso de compra. El objetivo es ayudarte a tomar la mejor decisión.

Créditos (Brinca Prime) - Se ganan en compras online y se descuentan solo en la tienda online (con sesión iniciada).

Puntos (Programa de la Tienda Física) - Se ganan (4%) y se descuentan solo en nuestra tienda física, a través del programa de fidelidad local.

Son programas separados, pero Brinca Prime ofrece una ventaja única que los conecta.

Directamente, no. Sin embargo, como miembro Brinca Prime, tiene el beneficio exclusivo de poder solicitar la conversión de su saldo de Puntos (físicos) a Créditos (en línea).

En nuestro sitio web, encontrará un formulario sencillo donde puede solicitar convertir sus puntos (acumulados en la tienda física) en créditos (para usar en línea), o viceversa. Nuestro equipo se encargará de transferir el saldo para que pueda usarlo donde le sea más conveniente.

Los créditos estarán disponibles en la cuenta asociada al cliente registrado, específicamente en la sección "Cashback" del área de cliente. El valor de los créditos, derivado de su última compra en nuestra tienda en línea, estará disponible después del pago del pedido y se revertirá en caso de cancelación o devolución.