Gastos y plazos de envío
Los pedidos se entregan en días laborables, de lunes a viernes. Realizamos entregas a domicilio o en el lugar de trabajo o, si lo prefiere, después de finalizar el pedido puede redirigir la entrega a un punto CTT cercano, cuando el transportista ofrezca esta opción. No realizamos entregas en apartados de correos.
Información general:
Los gastos de envío varían según el destino, el método de envío, el peso del pedido y, en el caso de Portugal continental, también según el importe total del pedido.
Recogidas del transportista:
Los pedidos pagados hasta las 12h se recogen, por regla general, el mismo día laborable. Los pedidos pagados después de las 12h se recogen el siguiente día laborable.
Tras la recogida y la llegada al centro de procesamiento de CTT Expresso, el plazo estimado de entrega depende del destino. En Portugal, si no se encuentra en la dirección indicada para recibir el pedido, podrá recibir un aviso postal, por correo electrónico y/o SMS, con instrucciones para recogerlo en un punto u oficina CTT durante 6 días antes de su posible devolución al remitente.
Portugal continental
| Servicio | Plazo | Precio | Observaciones |
|---|---|---|---|
|
Entrega estándar (CTT Expresso) |
hasta 3 días laborables |
€ 4,49 (de 0,00 € a 89,98 €) Gratis (a partir de 89,99 €) |
Puede optar por la recogida en un punto CTT después de finalizar el pedido. |
|
Entrega prioritaria (CTT Expresso) |
hasta 2 días laborables | € 5,49 |
Madeira y Azores
Para envíos a Madeira y Azores, el plazo orientativo tras la expedición es de 5 a 10 días laborables, pudiendo variar según la isla de destino, las conexiones disponibles y las posibles limitaciones operativas. El Cliente podrá optar por la recogida en un punto CTT cuando esta opción esté disponible en su zona.
| Peso | Precio (CTT Expresso) |
|---|---|
| 0 – 1 kg | € 7,49 |
| Más de 1 kg hasta 5 kg | € 8,99 |
| Más de 5 kg hasta 15 kg | € 15,99 |
España peninsular
| Servicio | Plazo | Peso | Precio |
|---|---|---|---|
|
Entrega estándar (CTT Expresso) |
hasta 4 días laborables | 0 – 1 kg | € 6,49 |
| Más de 1 kg hasta 5 kg | € 6,99 | ||
| Más de 5 kg hasta 15 kg | € 9,99 | ||
|
Entrega prioritaria (CTT Expresso) |
hasta 3 días laborables | 0 – 1 kg | € 6,99 |
| Más de 1 kg hasta 5 kg | € 7,49 | ||
| Más de 5 kg hasta 15 kg | € 10,99 |
Envíos internacionales (Europa)
Los envíos internacionales están disponibles para los países europeos elegibles. El país de destino se asigna automáticamente a la correspondiente Zona 1 o Zona 2 al finalizar la compra, donde se muestran los gastos de envío según el destino y el tramo de peso aplicable.
El plazo de entrega de los envíos internacionales corresponde al número de días laborables previsto para realizar el servicio de entrega y oscila, de forma orientativa, entre 5 y 10 días laborables. El plazo empieza a contar a partir del día laborable siguiente a la aceptación del envío por parte del transportista.
Para calcular el plazo de entrega, no se cuentan los días festivos del país de origen ni del país de destino.
Los plazos indicados son orientativos y no exhaustivos, ya que se refieren a los principales núcleos de población y centros de actividad económica de cada país. Pueden variar según la localidad de destino, la disponibilidad operativa de la red de distribución, los procedimientos locales u otros factores ajenos a Brincatoys.
| Zona | Peso | Precio |
|---|---|---|
| Europa EMS — Zona 1 | 0 – 1 kg | € 15,99 |
| Más de 1 kg hasta 2 kg | € 17,99 | |
| Más de 2 kg hasta 4 kg | € 19,99 | |
| Más de 4 kg hasta 5 kg | € 21,99 | |
| Más de 5 kg hasta 6 kg | € 26,99 | |
| Europa EMS — Zona 2 | 0 – 1 kg | € 17,49 |
| Más de 1 kg hasta 2 kg | € 19,99 | |
| Más de 2 kg hasta 4 kg | € 22,99 | |
| Más de 4 kg hasta 5 kg | € 25,99 | |
| Más de 5 kg hasta 6 kg | € 31,99 |
Nota: Para destinos internacionales, el importe se muestra automáticamente al finalizar la compra según el país de destino y el tramo de peso aplicable.
Notas importantes
Los plazos de entrega son estimaciones facilitadas por CTT Expresso. Pueden producirse incidencias o limitaciones ajenas a Brincatoys que afecten al cumplimiento de los plazos indicados. Si no es posible realizar la entrega por ausencia del destinatario, el colaborador de distribución podrá permitir reprogramarla o recoger el pedido en un punto CTT, cuando esté disponible.
En los envíos fuera de Portugal continental, el coste del transporte puede verse afectado por el peso volumétrico. En casos excepcionales de pedidos muy voluminosos, puede ser necesaria una validación adicional antes de la expedición.
Cómo comprar:
Seleccione el país en la dirección de envío; los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra. Tras la expedición, recibirá la factura por correo electrónico y un mensaje del transportista con la franja estimada de entrega y las posibles opciones para cambiar el lugar o la fecha, cuando estén disponibles.